Contamos con un equipo de colaboradores altamente calificado.
RC Collecting se destaca por cultivar valores tales como el respeto por las personas y el compromiso para cumplir con los objetivos del cliente, teniendo siempre presentes la ética, la calidad, la transparencia, la confianza y el trabajo en equipo.
Con más de 180 colaboradores y una infraestructura de más de 850 m² distribuidos en tres pisos, RC Collecting cuenta con la capacidad operativa necesaria para gestionar grandes volúmenes con eficiencia y calidad.
Integramos tecnología de última generación, inteligencia artificial aplicada a la gestión y un management proactivo, potenciados por un enfoque basado en estrategia e ingeniería de procesos, lo que nos permite optimizar cada interacción y alcanzar altos niveles de performance en el recupero de mora en todos sus tramos.
Con más de 25 años de trayectoria en servicios de BPO, nos especializamos en Gestión Omnicanal de Cobranzas, combinando analítica, automatización e inteligencia para maximizar resultados y mejorar la experiencia del cliente.
En RC Collecting aspiramos siempre a la evolución hacia la excelencia y la innovación. Estamos asociados a IDEA y Asarcob.
Somos un grupo humano sólido, eficiente, con objetivos claros y excelencia en todos sus equipos.
NUESTRA TECNOLOGÍA
Con tecnología de última generación se gestionan grandes volúmenes de cuentas, modelos operativos de acuerdo a Normas COPC y un Sistema de Gestión de Calidad certificado con la norma internacional ISO 9001/2008.
Su presidente y fundador, Rodolfo Cassini, cuenta con más de 25 años de experiencia en el mercado, y es uno de los precursores y referentes en la gestión de cobranzas en la Argentina. Siempre ha mantenido y priorizado valores que considera fundamentales en su vida empresarial, como el carácter, la permanente voluntad de aprender, la autodisciplina, la confianza, la ética, la gratitud, el optimismo y la reflexión.
Fue uno de los socios fundadores de LATINCOB y ASARCOB, y ha participado activamente en congresos, conferencias y seminarios en distintos países del mundo.
Luego de una larga trayectoria en el negocio de las cobranzas en Cassini Collecting, fundó su propia empresa, RC Collecting, logrando un crecimiento exitoso de la misma y posicionándola como una empresa líder donde lo primero que se destaca es su equipo de colaboradores, siempre enfocados, trabajando por un mismo propósito, apoyándose mutuamente y logrando así triunfos constantes.
Su experiencia le permite poner en valor aquello que cree es lo más importante: brindar un servicio planificado y personalizado adaptando estrategias sofisticadas a cada caso en particular, siempre con el objetivo de superarse y atreverse a nuevos desafíos.
NUESTROS CLIENTES
CLIENTES QUE HAN ELEGIDO A RODOLFO CASSINI
